গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

be66-এ স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি, যেখানে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমস, স্লট এবং ক্র্যাশ গেমস পাওয়া যায়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা be66-এর পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

be66-এ আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash বা Nagad মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ, Rocket ওয়ালেট রেফারেন্স, Dutch-Bangla Bank বা City Bank ট্রান্সফার রেকর্ড এবং জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস।
• অ্যাকাউন্ট ও কার্যকলাপ তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং সেশনের সময়কাল।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস সনাক্তকারী এবং আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত রেফারিং URL।
• যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট টিকেট, লাইভ চ্যাটের বিবরণ, [email protected]এ পাঠানো ইমেইল এবং আমাদের যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেকোনো মতামত বা অভিযোগ।

আমরা এই তথ্য সরাসরি নিবন্ধন বা মিথস্ক্রিয়ার সময় আপনার কাছ থেকে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছ থেকে সংগ্রহ করি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

be66 আমাদের সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে বৈধ, নথিভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিশেষভাবে, আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• আপনার be66 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড দ্বারা বাধ্যতামূলক KYC পরিচয় যাচাই সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, লেনদেন সঠিকভাবে রেকর্ড এবং নিশ্চিত করা নিশ্চিত করতে।
• আমাদের গেমিং পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে, যেমন ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট টাইটেল এবং be66-এ উপলব্ধ ক্র্যাশ গেমস।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া এবং অন্যান্য কার্যকলাপ যা আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে তা সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, অ্যাকাউন্ট সতর্কতা, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি এবং (যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন) বাংলাদেশ বাজারের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার সহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যার মধ্যে খেলোয়াড়ের নির্দেশনা অনুযায়ী বা আমাদের নীতি দ্বারা প্রয়োজনীয় স্ব-বাদ দেওয়ার অনুরোধ, জমার সীমা এবং সময়-বিরতি বৈশিষ্ট্য প্রয়োগ করা অন্তর্ভুক্ত।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

be66 আমাদের প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার ব্রাউজার চিনতে, আপনার সেশন পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আমাদের সাইটের বিভিন্ন অংশ কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ স্থাপন করার সময় আপনাকে সতর্ক করতে। দয়া করে মনে রাখবেন যে be66-এর কিছু বৈশিষ্ট্য — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখা সহ — কুকিজ নিষ্ক্রিয় থাকলে সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য ভাগ করা

be66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার: আমরা বিশ্বস্ত বিক্রেতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামো সরবরাহকারী।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধ বা দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি বিষয়ক তদন্তে সহযোগিতা সহ।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: be66-এর ব্যবসার সম্পূর্ণ বা আংশিক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সম্মান করতে এবং আইন অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে দাবি করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

ডেটা নিরাপত্তা

be66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ বিকল্প।

যদিও আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করি, কোনো অনলাইন ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ নয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার be66 অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ধারণ

be66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তত দিন ধরে রাখে যতদিন আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে আমাদের আইনি, আর্থিক এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য। অ্যাকাউন্ট লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

be66 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর অর্থপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করুন এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তার নিশ্চিতকরণ পান।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে বলুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পৃথকভাবে পর্যালোচনা করব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: যেকোনো নির্ভুলতা বা বৈধতা বিষয়ক বিরোধ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করুন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ 'Data Rights Request' বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ আমাদের লিখুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধে 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট অংশীদার, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) বা ক্রীড়া ডেটা ফিড। be66 সেই তৃতীয় পক্ষগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

be66 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অজান্তে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

be66 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা be66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: